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Segurança e Privacidade

1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais de nossos clientes, como nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, número de telefone e dados de pagamento, apenas quando são fornecidas de forma voluntária durante o processo de compra ou cadastro em nosso site.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para os seguintes fins:
  • Processamento e envio de pedidos;
  • Contatar o cliente em caso de necessidade relacionada ao pedido;
  • Envio de ofertas, promoções e atualizações, quando autorizado pelo cliente;
  • Melhoria da experiência de compra no nosso site.
3. Segurança dos Dados
A Que Haja Luz adota medidas de segurança físicas, administrativas e tecnológicas para proteger os dados pessoais dos nossos clientes. Utilizamos criptografia SSL para garantir que as informações de pagamento sejam transmitidas de forma segura e que os dados pessoais não sejam acessados por terceiros não autorizados.
4. Proteção de Dados Pessoais
Respeitamos a privacidade dos nossos clientes e nos comprometemos a não compartilhar, vender ou alugar suas informações pessoais a terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou no processo de execução de serviços diretamente relacionados à entrega e pagamento dos produtos adquiridos.
5. Cookies
Utilizamos cookies em nosso site para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e anúncios, e analisar o tráfego. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que coletam dados sobre o comportamento de navegação, como páginas visitadas e tempo de permanência. O cliente pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo sobre o envio de cookies, embora isso possa impactar a experiência de navegação no site.
6. Alterações na Política de Privacidade
A Que Haja Luz se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas aos nossos clientes, e recomendamos que a política seja revisada periodicamente.
7. Direitos do Cliente
O cliente tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou atualizar suas informações pessoais, além de revogar o consentimento para o envio de comunicações promocionais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, o cliente pode entrar em contato com o nosso atendimento através dos seguintes canais:
  • Telefone: (19) 99656-4502
  • E-mail: suporte@quehajaluz.com.br
  • Endereço: Av. de Cillo, 4108 – A – Parque Universitário, Americana – SP, 13467-600
8. Considerações Finais
A Que Haja Luz está comprometida com a proteção da privacidade dos nossos clientes e trabalha continuamente para garantir um ambiente seguro para compras online. Para garantir uma excelente experiência, solicitamos que verifique esta página regularmente. Obrigado por confiar na Que Haja Luz! Que Haja Luz CNPJ: 34.160.233/0001-73 www.quehajaluz.com.br Telefone: (19) 99656-4502
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